ACABEI DE FAZER UM PEDIDO, QUANDO SERÁ ENVIADO?
Aguarde de 1 a 2 dias úteis para o tempo de processamento do seu pedido.
Todos os nossos pedidos são processados no mesmo dia em nosso site gerenciado, a menos que o pedido seja feito em um feriado ou fim de semana, caso em que será processado no próximo dia útil.
TEMPOS DE ENTREGA
Os prazos de entrega dependem da localização, veja abaixo os nossos tempos de envio estimados
América do Norte
- Estados Unidos: 8-15 dias úteis
EUA remotos: 20-30 dias úteis
- Canadá/México: 10-20 dias úteis
Países da UE
- Tempo de envio: 10-18 dias úteis
Oceânia
- Austrália, Nova Zelândia: 10-20 dias úteis
América Central e do Sul
- Tempo de envio: 15-30diasúteis
Ásia
- Tempo de trânsito: 7-14diasúteis (Índia: 15-30diasúteis)
África
CUSTOS DE REMESSA
- Frete grátis em compras acima de $ 39
- Pedidos abaixo de $ 39: $ 6,99 de frete
O custo de envio do seu pedido será calculado e exibido durante a finalização da compra.
Método de envio:Transporte aéreo
RASTREAMENTO DE PEDIDO
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação de envio com seu número de rastreamento.
INFORMEI UM ENDEREÇO INCORRETO!
Se o seu endereço estiver incorreto ou preenchido automaticamente, basta responder ao e-mail de confirmação do pedido e nos fornecer as informações corretas. Notifique-nos imediatamente por e-mail emsupport@kapvoe.com. Se o endereço estiver incorreto, podemos corrigi-lo dentro de 12 horas.
DANO
Meu item chegou danificado. Enviamos todos os itens com acolchoamento extra. Apesar disso, nossos clientes relatam que aproximadamente 1 em 1.000 itens estão danificados devido ao serviço de correio inadequado.
Se isso acontecer com você, envie um e-mail para support@kapvoe.com e incluir.
- Seu número de ordem.
- Uma foto do produto danificado.
Após o recebimento, teremos o prazer de enviar outra cópia gratuitamente.
NOSSO NEGÓCIO/ENDEREÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
201,No.2-15,Hu Li Da Dao,Hu Li Qu,Xia Men Shi
support@kapvoe.com